DIRITTO DI RECESSO

In osservanza del decreto legislativo 22/05/1999 n.185,  se non siete soddisfatti della merce ricevuta potete richiedere il rimborso totale della spesa sostenuta, previa riconsegna dei prodotti.

Dovrete inviarci entro 8 giorni dal ricevimento della merce un messaggio scritto ad uno dei seguenti recapiti:

  • Email: saponeriaecobio@libero.it
  • Tramite il modulo di contatto presente nel sito

Indicando:

a) il numero della fattura o scontrino
b) la descrizione e la quantità dei prodotti restituiti, in caso di recesso parziale
c) Le proprie coordinate bancarie per eseguire il rimborso

Restituzione

I prodotti rifiutati dovranno essere inviati all’indirizzo: Saponeria EcoBio - Via Odescalchi, 103 - 00050 Ladispoli (Rm)

Il prodotto/i devono essere restituiti integri, con il sigillo originale intatto (se presente) e non devono essere stati manipolati in modo da diminuirne il valore originale.

Per qualunque domanda potete anche telefonare al numero 392.5011783